Legal

Política de privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2026

1. Información que recopilamos

Al registrarte en la plataforma Te sobra amor, recopilamos la siguiente información personal: nombre completo, número de cédula de identidad, teléfono, ciudad de residencia y dirección de correo electrónico. En el caso de beneficiarias, también registramos el tamaño del hogar para fines de distribución equitativa.

Al crear una donación, registramos la ubicación de retiro que vos indicás voluntariamente. Esta información se utiliza exclusivamente para coordinar la logística de recolección.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar tu cuenta y autenticación en la plataforma
  • Coordinar la recolección y entrega de donaciones
  • Verificar la identidad de beneficiarias al momento del retiro
  • Generar estadísticas anónimas de impacto social
  • Comunicarnos con vos sobre el estado de tus donaciones o solicitudes

3. Anonimato y protección

Te sobra amor está diseñada para proteger la dignidad de todos los participantes. Los donantes nunca conocen la identidad de las beneficiarias, y viceversa. Los datos de ubicación de retiro solo son visibles para los mensajeros asignados durante la ventana de recolección.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo. Utilizamos autenticación basada en tokens con cookies seguras (httpOnly). El acceso a datos personales está restringido al equipo de administración y a los procesos automatizados que lo requieren.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información agregada y anónima con nuestros sponsors para reportes de impacto social. Estos reportes nunca incluyen datos que permitan identificar a personas individuales.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través del formulario de contacto en la sección de sponsors o escribirnos directamente.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma y entrará en vigencia a partir de su publicación.